Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – massages
RenatePieck.nl – Appingedam

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de massages en Tai-Chi lessen die door RenatePieck.nl te Appingedam worden verzorgd. Voorafgaand aan de eerste massage of Tai-Chi les wordt u geïnformeerd over de algemene voorwaarden en wordt u gevraagd akkoord te gaan met deze voorwaarden.

De algemene voorwaarden worden vermeld op www.renatepieck.nl. U wordt geacht deze te hebben gelezen er bent ermee ingestemd tijdens bij het maken van een afspraak.

Privacy

  • Voor of tijdens de eerste massage afspraak of Tai-Chi les worden vragen gesteld over uw gezondheid.
  • Persoonlijke informatie die tijdens de afspraken aan Renate Pieck worden toevertrouwd, worden vertrouwelijk behandeld en worden niet zonder uw toestemming aan derden verstrekt.
  • Deze informatie bepaald of u wel of geen massage kunt ontvangen of Tai-Chi les kan volgen.
  • Er wordt geen dossier bijgehouden of medische informatie bewaard.
  • U hebt als Tai-Chi klant altijd het recht persoonlijke gegevens te wijzigen, zoals uw mailadres en/of woonadres, etc.
  • Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het maken of verzetten van afspraken, facturen, of het versturen van een nieuwsbrief.
  • Alleen ú kan persoonlijke informatie opvragen of aanpassen bij RenatePieck.nl. Een andere partij kan dit niet voor u opvragen.
  • Persoonlijke gegevens zijn dus alleen inzichtelijk voor de cliënt en de behandelaar en worden niet aan derden verstrekt, tenzij u dit aanvraagt of er toestemming voor geeft.

Afspraken en massages

  • Bij RenatePieck.nl wordt alleen op afspraak gemasseerd of Tai-Chi training gegeven.
  • Een afspraak kan in overleg worden verzet en/of geannuleerd. Een gemaakte afspraak dient u uiterlijk 2 uur van tevoren (telefonisch of via een WhatsApp bericht) af te zeggen of te verzetten, mits er anders is afgesproken.
  • Indien u binnen 2 uur uw afspraak afzegt wordt alsnog het gehele bedrag in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht, een en ander te beoordelen door RenatePieck.nl.
  • Mocht uw afspraak bij RenatePieck.nl door ziekte of door een andere oorzaak niet door kunnen gaan, dan wordt u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
    • Massage: er wordt een nieuwe afspraak voor de desbetreffende massage gemaakt.
    • Tai-Chi les: wordt er een inhaal les voor u georganiseerd.
  • Tijdens de intake vraagt Renate Pieck naar uw algehele lichamelijke conditie en eventueel medicijngebruik. Indien u onder behandeling staat van een arts, therapeut of specialist en/of medicijnen gebruikt en indien u twijfelt over het ondergaan van een massage, dan adviseert RenatePieck.nl u om eerst overleg te plegen met uw arts en/of specialist.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die u tijdens de intake of massage aan RenatePieck.nl verstrekt. Op basis van de informatie die tijdens de afspraak verstrekt, kan RenatePieck.nl besluiten om wel of niet te masseren en/of u door te verwijzen naar een arts of specialist.
  • RenatePieck.nl kan niet aansprakelijk gesteld worden voor negatieve resultaten, al dan niet door onjuist verstrekte informatie en/of verzwijgen van blessures en/of ziektes.
  • De massages en Tai-Chi zijn geen medische behandelingen. U dient aan te geven dat u onder behandeling bent van een arts of therapeut, Wanneer u zich laat masseren door Renate Pieck is dit geheel uw eigen verantwoordelijkheid en op eigen risico.
  • RenatePieck.nl behoudt zich het recht voor om af te zien van een afspraak als er op welk gebied ook twijfel bestaat.

Tarieven en betalingen

  • Contante betaling mag, maar betaling via een tikkie heeft de voorkeur.

 Strippenkaart

  • Zowel voor Tai-Chi lessen als voor massages is het mogelijk om een strippenkaart te kopen.
  • Strippenkaarten zijn onbeperkt houdbaar
  • Strippenkaarten zijn persoonsgebonden
  • Tai-Chi strippenkaarten geven geen recht op een vaste plek in de groepslessen. U kunt aan iedere willekeurige les deelnemen, zolang als er plaats beschikbaar is
  • Tai-Chi strippenkaarten kunnen gebruikt worden in een groepsles met minimaal 2 en maximaal 6 deelnemers.

 Aansprakelijkheid

  • Renate Pieck spant zich in om een heerlijke ontspannende ervaring te bieden.
  • Renate Pieck spant zich in om spanning te verminderen (en daarmee ook uw pijnklachten); voor zover dat haalbaar en verantwoord is.
  • De massages vinden plaats op spieren. Tijdens de massages wordt er constant op gelet en uitgevraagd dat zenuwen en aderen niet geraakt worden. Hierdoor zijn de massages veilig.
  • Na het losmaken of trainen van spieren kan soms (heftige) spierpijn optreden. Dit is normaal, er wordt tijdens de afspraak voor gewaarschuwd indien van toepassing.
  • RenatePieck.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige gevolgen, bijwerkingen en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg zouden kunnen zijn van een massage. Voor zover sprake mocht zijn van enige aansprakelijkheid dan is deze beperkt tot het bedrag waarvoor RenatePieck.nl verzekerd is.
  • RenatePieck.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, diefstal of verlies van uw persoonlijke bezittingen.